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银行投诉业务管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户姓名,身份证号码,联系电话,地址,开户日期,账户余额,信用,级 |
| 投诉登记 | 投诉类型,投诉人姓名,联系电话,投诉内容,投诉日期,处理意见,处理人 |
| 投诉受理 | 投诉编号,投诉状态,投诉受理人,受理日期,回复内容,回复日期 |
| 部门管理 | 部门名称,部门负责人,联系电话,所属分行 |
| 员工管理 | 员工姓名,工号,部门,岗位,联系电话,入职日期,离职日期 |
| 投诉处理 | 投诉编号,处理人,处理日期,处理结果,跟进日期,重复投诉次数 |
| 投诉分析 | 投诉类型,处理时限,受理时限,处理时限,反馈时限,投诉渠道,处理结果 |
| 评价管理 | 评价类型,评价内容,评分,评价日期,评价人,被评价人,评价结果 |
| 账户管理 | 账户类型,账户号码,账户名称,账户余额,开户日期,账户状态,账户所属分行 |
| 贷款管理 | 贷款类型,贷款编号,贷款金额,申请日期,还款期限,还款方式,贷款状态 |
| 存款管理 | 存款类型,存款编号,存款金额,存款日期,到期日期,存款利率,账户名称 |
| 利率管理 | 利率名称,贷款利率,存款利率,发布日期,生效日期,状态 |
| 分行管理 | 分行名称,联系电话,地址,分行负责人,分支机构,经营范围 |
| 业务统计 | 时间段,业务类型,办理数量,金额,业务成功率,业务办理时限 |
| 系统权限管理 | 角色名称,权限名称,权限说明,用户组,用户名称 |
| 系统配置 | 银行名称,银行代码,公告内容,短信模板,系统参数 |
| 系统日志管理 | 操作人,操作时间,操作内容,操作对象,操作结果,操作IP地址 |
| 系统测试 | 测试名称,测试人员,测试时间,测试结果,备注 |
| 网络安全 | 安全防护,防范血案,应急响应,监测预警 |
| 进销存管理 | 商品名称,商品编号,供应商,进货日期,进货数量,销售日期,销售数量,仓库名称,盘点日期,盘点数量 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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